Perguntas Frequentes

Perguntas e Respostas de nossos clientes

P: Poso aplicar sobre cerãmica, ardósioa ou superficie lisa?

R: Sim, pode ser aplicado sobre estas superfícies, adere perfeitamente. Basta aplicar uma camada diluida do produto, assim irá formar a ancoragen e ligamento entre a superficie e as demaos necessárias aplicadas posteriormente.

P: Existem opções de cores?
R: Sim, você pode escolher entre as cores branca, cinza, cerâmica e azul.

P: Quanto tempo leva para a borracha secar?
R: Entre uma demão e outra, apenas cura a toque, cerca de 30 minutos; já a cura total precisa de 24 horas para secar.
completamente.

P: Após a compra, tenho suporte ou há instruções de uso?
R: Há instruções no rótulo, também pode contar com vídeos, fotos e manual de aplicação no site do fabricante. E claro, damos suporte antes e após a compra.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

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Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.

Perguntas e Respostas dos Nossos Clientes

P: Quais são as opções de cores disponíveis? R: Oferecemos uma variedade de cores para escolher, incluindo branco, cinza, cerâmica e azul.

P: Quanto tempo leva para que o produto seque completamente? R: A secagem entre demãos é rápida, levando apenas cerca de 30 minutos para secar ao toque. No entanto, para que a borracha seque completamente, é necessário aguardar 24 horas.

P: Após a compra, recebo algum tipo de suporte ou instruções de uso? R: Sim, fornecemos instruções detalhadas no rótulo do produto. Além disso, você pode encontrar vídeos, fotos e um manual de aplicação completo em nosso site. Estamos à disposição para oferecer suporte tanto antes quanto após a compra.

P: Posso usar este produto em superfícies externas? R: Recomendamos o uso deste produto apenas em superfícies internas, pois foi projetado para resistir às condições internas típicas.

P: É necessário algum preparo da superfície antes de aplicar o produto? R: Para obter os melhores resultados, é aconselhável limpar e preparar a superfície antes da aplicação. Certifique-se de que a área esteja livre de sujeira, poeira e gordura para garantir uma aderência adequada.

P: Esse produto é seguro para uso em áreas com alta umidade, como banheiros? R: Sim, nossa borracha é resistente à umidade e pode ser usada com segurança em ambientes úmidos, como banheiros e cozinhas.

P: Qual é a vida útil deste produto após a abertura? R: Após a abertura, recomendamos usar o produto dentro de um prazo de 12 meses para garantir o melhor desempenho e qualidade.

P: Esse produto é adequado para uso em projetos de bricolagem? R: Com certeza! Nossa borracha é projetada para ser fácil de usar em projetos de bricolagem e reparos domésticos